Представители старшего поколения часто просят вас поискать что-то в сети? Тогда вам стоит научить их пользоваться поисковыми сервисами, к примеру Google. Эта история показывает, что это не только вполне возможно, но и бывает весьма поучительно.
История простая: молодой британец по имени Бен Джон открыл ноутбук своей 85-летней бабушки Мэй Эшуорт и увидел, что бабуля пыталась найти нужную информацию в Гугле — то, что все мы делаем практически ежедневно. И все ее поисковые запросы выглядели примерно так:
«Пожалуйста, переведите эти римские цифры: MCMXCVIII. Спасибо».
Бена такой вежливый подход изрядно развеселил, так что он решил поделиться новостью с друзьями в Твиттере:
«О Боже, открыл ноутбук бабули и увидел, что она вставляет «пожалуйста» и «спасибо», когда гуглит что-нибудь. Ой я не могу!»
Бабушка Мэй, как воспитанный человек, просто была уверена, что именно так и следует задавать вопрос Гуглу. Разве онлайн-этикет не означает, что нужно соблюдать вежливость?
Твит Бена быстро стал популярным. Пользователи умилялись в один голос и передавали большой привет бабушке, которая стала олицетворением британской вежливости. А кто-то написал, что бабушка Бена будет единственной, кто останется в живых, когда машины окончательно поработят людей.
О вежливой бабушке узнали и в британском подразделении Google.
И официальный ответ на поисковый запрос не заставил себя ждать:
«Дорогая бабушка Бена! Надеемся, у вас все хорошо. Мы получаем миллиарды поисковых запросов, но именно ваш заставил нас улыбнуться. Да, кстати: ответ — 1998. Спасибо ВАМ»